PACORAM & RUOSS CONSULT · CHAM, SCHWEIZ

Komplexität klären.
Entscheidungen begleiten.
Veränderung umsetzen.

Persönliche Begleitung bei komplexen Herausforderungen. Ich höre zu, verstehe Ihre Situation und helfe mit, passende Lösungen zu entwickeln und umzusetzen – gemeinsam mit Ihnen und den Menschen in Ihrer Organisation.

Patrick Ruoss, Inhaber von PACORAM Consulting
Patrick RuossInhaber · Begleiter · Programmleiter
Seit 1999Erfahrung in Beratung und Führung
Bis zu 250Mitarbeitende in Führungsverantwortung
Mehr als 50Beratungsprojekte und -mandate

01 / LEISTUNGEN

Wenn Richtung gefragt ist.
Und Umsetzung zählt.

Jede Situation ist anders. Ich unterstütze Sie dort, wo Menschen, Prozesse, Organisationen, Kulturen und Systeme zusammenkommen – mit einem Vorgehen, das sich an Ihrer Herausforderung orientiert.

01

Strategie &
Transformation

Zielbild und Prioritäten klären. Optionen so aufbereiten, dass fundierte Entscheide möglich werden – und daraus einen umsetzbaren Weg entwickeln.

  • Strategische Ausrichtung & Organisationsentwicklung
  • Transformations- & Weiterentwicklungsmandate
  • Sparring für Entscheidungsträger
02

Digitalisierung
& KI

Technologie aus Sicht der Organisation einordnen. Anforderungen schärfen, Lösungen evaluieren und die Einführung bis in den Betrieb begleiten.

  • Digitalisierung von Prozessen & Leistungen
  • KI-Plattformen: Anforderungen & Evaluation
  • Beschaffung strategischer Informatikmittel
03

Programm- &
Projektsteuerung

Vielschichtige Vorhaben führen und wieder steuerbar machen. Abhängigkeiten, Risiken und Entscheidungen sichtbar halten.

  • Programm- & Projektleitung
  • Komplexe Konzeptions- & Umsetzungsaufträge
  • Meilensteine, Lieferobjekte & Übergabe
04

Governance &
Operating Models

Strategie in eine tragfähige Organisation übersetzen. Rollen, Schnittstellen und Entscheidungswege auf die Aufgabe ausrichten.

  • Organisations- & Betriebsmodelle
  • Verantwortlichkeiten & Führungsstrukturen
  • Zusammenarbeit über Organisationsgrenzen
Je nach Ausgangslage

Zuhören, mitdenken und mithelfen: als persönlicher Begleiter, Sparringspartner oder mit Verantwortung für die Umsetzung – so, wie es Ihre Situation erfordert.

02 / AUSGEWÄHLTE MANDATE

Erfahrung, die zur
Aufgabe passt.

Acht ausgewählte Mandate aus Versicherung, öffentlicher Hand, Gesundheitswesen und IT. Referenzen und Detailauskünfte im persönlichen Gespräch.

ÖFFENTLICHE HAND / KI · 2025–2026

Eine KI-Plattform.
Sechs Informatikorganisationen.

Gemeinsame Beschaffung einer datenschutzkonformen KI-Plattform für sechs kantonale und städtische Informatikorganisationen im Auftrag des Vereins Schweizerische Städte- und Gemeindeinformatik (SSGI). Anforderungs- und Zielbild, Governance, Architektur- und Sicherheitsanforderungen sowie Ausschreibungs- und Entscheidungsunterstützung.

KI · Beschaffung · Governance

IT / ÖFFENTLICHE HAND · 2024–2025

Die Stadtinformatik
in eine neue Organisation führen.

Projektleitung zur Auslagerung der IT der Stadt Zug in die ITS Services AG, die neue IT-Dienstleistungsgesellschaft für alle Gemeinden im Kanton Zug. Begleitung der organisatorischen, prozessualen, juristischen, politischen und finanziellen Fragen sowie von Compliance und Change Management.

Projektleitung · IT-Auslagerung · Change

GESUNDHEITSWESEN · 2025–2026

Integrierte Gesundheitsversorgung
in einer Region ausbauen.

Ausbau der integrierten Gesundheitsversorgung in einer Region unter Einbezug aller grösseren Leistungserbringer sowie der politischen Entscheidungsträger der Region und des Kantons Aargau.

Versorgung · Zusammenarbeit · Politik

VERSICHERUNG · 2024–2025

Finanzfunktion
strategisch neu ausrichten.

Projektleitung für die Transformation, Organisationsentwicklung und strategische Neuausrichtung der Finanzfunktion einer grossen Schweizer Versicherung.

Transformation · Strategie · Projektleitung

VERSICHERUNG / VERBAND · 2024 & 2026

Gemeinsame
Cyber-Ausrichtung schärfen.

Erarbeitung von Cyber-Zielbild, -Strategie und -Roadmap der Schweizer Versicherungen im Verbandskontext 2024. Review und Adjustierung 2026.

Cyber · Zielbild · Roadmap

VERSICHERUNG / ICT · 2024

Eine Dienstleistungsgesellschaft
strategisch ausrichten.

Überarbeitung der Strategie einer ICT-Produkt- und Dienstleistungsgesellschaft der Schweizer Versicherungen.

Strategie · ICT · Dienstleistungen

VERSICHERUNG

Globale Führung und Reporting
übergreifend aufbauen.

Aufbau eines übergreifenden globalen Führungs- und Reportingsystems bei einer mittelgrossen Versicherung.

Führung · Steuerung · Reporting

ÖFFENTLICHE HAND / GESUNDHEIT & SOZIALES

SOVOKO: gemeinsame
Strukturen schaffen.

Organisatorische Zusammenführung der Themen Gesundheit, Soziales und Langzeitpflege in einer gemeinsamen Geschäftsstelle für alle beteiligten Gemeinden.

Organisation · Gemeinden · Zusammenarbeit
Weitere Mandatsfelder

Versicherung, Vorsorge & Verbände

  • Erarbeitung einer Pandemieversicherungslösung als Public-Private-Partnership-Konzept zuhanden des Bundesrats (2020)
  • Strategie-Review und Geschäftsmodelloptimierung von Gemeinschaftswerken der Versicherungswirtschaft (2026)
  • Begleitung und Evaluation einer Pensionskassenlösung für eine mittelgrosse Sammelstiftung (2024)
  • Mandate bei Verbänden und Gemeinschaftsorganisationen zu politischen, strategischen und organisatorischen Fragestellungen (2020–2026)
  • Optionen und Grobkonzept zur Unterstützung des Brandschutzvollzugs durch die Versicherungsindustrie (2026)
  • Data-Warehouse-Ablösung und -Migration im Zuge einer Akquisition (2025/2026)
  • Turnaround-/Run-off-Begleitung einer Lebensversicherungsgruppe (2025)
  • Strategie «Open Finance» für Verbände und Anbieter der zweiten Säule (2023; Review/Neulancierung 2025)

Öffentliche Hand & Bildung

  • Review des Beschaffungsprozesses und der Beschaffungslösung im Sozialbereich der öffentlichen Hand (2022)
  • Projektleitung zum Ausbau der modularen Tagesschule der Zuger Stadtschulen sowie zur Einführung eines digitalen Elternkommunikationsportals (2021–2023)
  • Organisationsentwicklung einer kommunalen HR-Abteilung (2025)
  • Strategieüberarbeitung eines kommunalen Bildungsdepartements (2022)

Führung & Begleitung

  • Coaching von Entscheidungsträgern und Führungskräften

IM DIALOG MIT DEN BETEILIGTEN

Verstehen.
Im Dialog weiterentwickeln.

Zuhören und verstehen, was die Menschen in Ihrer Organisation beschäftigt. Zusammenhänge zwischen Prozessen, Strukturen, Kulturen und Systemen sichtbar machen und im Dialog an Lösungen arbeiten, die zu Ihrer Situation passen.

Präsentation zum Projekt LebenLernenZug am Bildungstag Stadt Zug
LebenLernenZug · Bildungstag Stadt Zug, 2022
Vorstellung des Schulportals im Gemeinderat Stadt Zug
Schulportal · Gemeinderat Stadt Zug, 2023

03 / ARBEITSWEISE

Die Situation verstehen.
Das passende Vorgehen entwickeln.

Am Anfang steht das Zuhören: Was beschäftigt Sie, was prägt Ihre Situation und wo liegt die eigentliche Herausforderung? Daraus entwickeln wir gemeinsam ein Vorgehen, das zu Ihnen passt und sich mit neuen Erkenntnissen und Rahmenbedingungen weiterentwickelt.

01 / VERSTEHEN

Situation und
Zusammenhänge klären.

Ihre Ausgangslage und die Problemstellung verstehen. Menschen, Prozesse, Organisation, Kultur und Systeme im Zusammenhang betrachten – mit Blick auf Strategie und Architektur sowie darauf, was Veränderung ermöglicht oder erschwert.

02 / EINBINDEN

Anspruchsgruppen
zusammenbringen.

Entscheidungsträger, Fachverantwortliche und operative Mitarbeitende einbeziehen. Unterschiedliche Perspektiven im Dialog aufnehmen und ein gemeinsames Verständnis von Zielen und Lösungen entwickeln.

03 / ANPASSEN

Methodisch arbeiten.
Beweglich bleiben.

Je nach Aufgabe auf gängige Methoden wie HERMES oder Scrum aufbauen oder eine kundenzentrierte, adaptierte Methodik wählen. Als Scrum Master bringe ich agile Erfahrung ein und passe das Vorgehen mit Ihnen an neue Erkenntnisse und Rahmenbedingungen an.

04 / VERANKERN

Im Betrieb
wirksam werden.

Lösungen in Strategie, Prozesse, Organisation und Architektur einbetten. Verantwortlichkeiten und Schnittstellen klären und die Umsetzung mit den Menschen gestalten, die im Alltag damit arbeiten.

04 / PATRICK RUOSS

Zuhören. Begleiten.
Gemeinsam Herausforderungen lösen.

Komplexe Veränderungen berühren selten nur eine einzelne Funktion. Strategische Absichten treffen auf gewachsene Strukturen, unterschiedliche Interessen und die Anforderungen des täglichen Betriebs. Tragfähige Lösungen entstehen aus einem sorgfältigen Verständnis dieser Zusammenhänge und im Austausch mit den Menschen, die davon betroffen sind.

Ich verbinde langjährige Führungs- und Ergebnisverantwortung mit dem unabhängigen Blick von aussen. Die Erfahrung reicht über alle Versicherungsbranchen und verschiedene Hierarchiestufen bis zur Geschäftsleitung sowie zur Tätigkeit im Verwaltungs- oder Stiftungsrat. Hinzu kommen mehr als 50 Projekte und Mandate in Strategie, Transformation und Organisationsentwicklung.

Am Anfang der Zusammenarbeit stehen Zuhören, Nachfragen und das gemeinsame Einordnen der Situation. Daraus entwickeln sich Entscheidungsgrundlagen und ein Vorgehen, das fachliche, organisatorische, kulturelle und technische Aspekte berücksichtigt. Methoden geben Orientierung; ihre Anwendung richtet sich nach der Aufgabe und den Bedürfnissen des Kunden.

Die persönliche Begleitung reicht von der Klärung bis zur Umsetzung – bei Bedarf auch mit operativer Verantwortung. Entscheidend ist, dass Lösungen zur Organisation passen, von den Beteiligten mitgetragen werden und im Alltag funktionieren.

Mit Patrick Ruoss sprechen
SEIT 2020

Selbstständige BeratungRuoss Consult seit 2020
PACORAM Consulting GmbH seit 2023

2017–2019

elipsLife AGLeiter Operations (Geschäftsleitung Schweiz)
Co-Head Operations Global

2005–2017

Allianz Suisse AGLeiter Insurance Operations & Kundenservice für alle Versicherungsbranchen (2009–2017)
Leiter Unternehmensentwicklung, Organisationsentwicklung sowie Prozess- und Organisationsmanagement (2005–2009)

1999–2005

UnternehmensberatungArthur Andersen Business Consulting (1999–2002)
Roland Berger Strategieberatung (2004–2005)
Weitere Station: BearingPoint

05 / KONTAKT

Was steht
bei Ihnen an?

Skizzieren Sie Ihr Vorhaben.
Wir klären gemeinsam, wo ich Sie unterstützen kann.

Patrick Ruoss
PACORAM Consulting GmbH · Ruoss Consult
Seeblick 1 · 6330 Cham · Schweiz
pr@pacoram.ch ↗

+41 79 469 55 51

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